Mata Kuliah Pelayanan Sektor Publik merupakan mata kuliah yang mengkaji pelayanan di sektor publik. Bertujuan agar mahasiswa mampu memahami ruang lingkup, faktor-faktor yang mempengaruhi, peran sumberdaya manusia dalam pelayanan publik serta karakteristik barang dan jasa publik, dan Mampu menganalisis pelaksanaan pelayanan publik dalam pemerintahan, karakteristik pelayanan publik serta standar, sistem, mekanisme prosedur dan jangka waktu penyelesaian pelayanan di sektor publik. Mahasiswa mampu mengaplikasikan pelayanan prima. Menciptakan inovasi dalam pelayanan sektor Publik. Mampu mengaplikasikan teknologi dalam pelayanan sektor publik.
- Teacher: Putri Robiatul Adawiyah